WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) w wersji 2.0 to nic innego, jak zbiór wytycznych dotyczących tworzenia dostępnych serwisów internetowych. Przez dostępność serwisu rozumie się tutaj przede wszystkim zniesienie barier technicznych dla osób niepełnosprawnych (przede wszystkim niewidzących oraz niedowidzących) poprzez odpowiednie dostosowanie serwisu internetowego do ich potrzeb. Dostosowanie polega przede wszystkim na odpowiednim opisaniu atrybutów strony, wszystkich zdjęć oraz grafik, formularzy, map strony, umożliwieniu zmiany kontrastu oraz wielkości czcionek, oraz zaawansowanych zmian w kodzie źródłowym strony www.

W Dzienniku Ustaw 16 maja 2012 roku ukazało się Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. 2012, pozycja 526) ustanawiające Krajowe Ramy Interoperacyjności. Rada Ministrów zobowiązuje od kwietnia 2012 roku wszystkie podmioty realizujące zadania publiczne, w tym również organizacje pozarządowe oraz podmioty prywatne realizujące zadania publiczne, do dostosowania swoich serwisów internetowych zgodnie ze standardem WCAG 2.0 w terminie do maja 2015 roku ("§ 22. Systemy teleinformatyczne podmiotów realizujących zadania publiczne funkcjonujące w dniu wejścia w życie rozporządzenia należy dostosować do wymagań określonych w § 19, nie później niż w terminie 3 lat od dnia wejścia w życie niniejszego rozporządzenia"). 

Dodatkowo warto nadmienić, że wytyczne WCAG 2.0 otrzymały w październiku 2012 roku status międzynarodowej normy ISO/IEC 40500:2012 stając się tym samym uznawanym na całym świecie standardem tworzenia stron internetowych.